Сравнивал микс трёх пород: берёза, дуб, ольха у трёх поставщиков. Здесь единственные дали перемерить объём до оплаты. Всё честно.
В
Владимир У.
Отзывы клиентов в Твери
Мнения о доставке в Твери: где сработали хорошо, а где пришлось исправлять. Пункт выдачи в Твери: Тверь, переулок Луговая, 8 (пункт выдачи). Режим — Ежедневно с 08:00 до 22:00.
Брали осиновые дрова. Понравилось, что цену назвали сразу и она не изменилась при доставке. Рекомендую.
О
Оксана К.
Взяли дубовые дрова естественной сушки в дровник под навес. Уложили сами ряды, помогли перенести. Возьму на следующий сезон.
И
Ирина С.
Взял топливные брикеты pini kay пробной партией перед большим заказом. Всё сошлось, забрал ещё. Придраться не к чему.
А
Анна З.
Купил топливные брикеты ruf из берёзы по совету соседа. Теперь берём вместе одним рейсом, выходит дешевле. Свою цену отрабатывают.
Р
Роман Г.
Брал ольховые дрова для камина зимой, в самый пик. Слот дали через день — не тянули и не кормили обещаниями. Сервис на уровне.
С
Светлана А.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия. Для города Тверь условие действует без оговорок.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. Правило одинаково для всех 304 городов, включая Тверь.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Твери решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Соберём заказ для города Тверь
Если рейс уже идёт в сторону города Тверь или в Высоковск и Лотошино, доставка обойдётся дешевле — спросите менеджера.
Подробно о работе в Твери
Рейтинг в микроразметке мы намеренно не размечаем: звёздочки в поисковой выдаче легко накрутить, и они ничего не говорят о качестве партии. Читайте тексты — там больше пользы.
Город Тверь находится в 161 км от Москвы, поэтому возить сюда дрова из Подмосковья экономически бессмысленно. Работает региональная база заготовки: породы подбираются под то, что реально растёт в регионе «Тверская область».
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Разница между сырым и сухим поленом в Твери видна на первой же топке: влажная древесина сначала выпаривает воду и только потом отдаёт тепло, поэтому реальная теплоотдача падает почти на треть. Мы доводим камерные партии до влажности 12–15% и даём влагомер в руки при выгрузке.
Цены для города Тверь: берёза камерной сушки — 3 850 ₽ за складометр, берёза естественной сушки — 3 300 ₽. Локальный тариф отличается от московского на величину логистики, поэтому сумма в корзине считается сервером по вашему городу и совпадает с тем, что назовёт менеджер по телефону.
Порода решает не всё, но многое: берёза даёт быстрый ровный жар, дуб держит угли дольше всех, ольха почти не коптит стекло камина, липа ценится в бане за мягкий пар. Что именно нужно в Твери, зависит от вашей топки — менеджер подскажет без навязывания дорогого.